Termini di servizio
1. Chi eroga il servizio
SmartSocial — P.IVA 10698181210
privacy@smartsocial.it
I dati identificativi completi del titolare sono in corso di pubblicazione. Nel frattempo puoi contattarci all'indirizzo indicato qui sotto.
2. Oggetto e natura del servizio
Questi termini regolano l'uso di SmartSocial, raggiungibile su smartsocial.it. SmartSocial è uno strumento di pianificazione e pubblicazione di contenuti sui social network, installato e gestito direttamente dal titolare.
Il servizio è aperto alla registrazione. Ogni utente dispone di uno spazio di lavoro separato in cui collega i propri canali social e gestisce i propri contenuti.
SmartSocial si trova attualmente in fase di lancio: l'accesso è gratuito e non sono attivi pagamenti. Il titolare potrà introdurre piani a pagamento in futuro; in tal caso le condizioni economiche saranno comunicate in anticipo e non si applicheranno retroattivamente al periodo già utilizzato.
3. Account e credenziali
Chi dispone di un account è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite esso. Le chiavi API e i token generati dall'applicazione vanno trattati come password: chi li possiede può pubblicare a tuo nome. Eventuali usi non autorizzati vanno segnalati senza ritardo.
4. Uso consentito
Il servizio va usato nel rispetto della legge e dei termini delle piattaforme social collegate. In particolare non è consentito:
- pubblicare contenuti illeciti, diffamatori, che violino diritti di terzi o il diritto d'autore;
- usare il servizio per invio massivo di messaggi non richiesti, automazioni abusive o aggiramento dei limiti imposti dalle piattaforme collegate;
- tentare di accedere ad aree, dati o account altrui, o di comprometterne la sicurezza.
5. Contenuti
I contenuti che carichi restano tuoi. Ne sei responsabile e garantisci di avere i diritti necessari a pubblicarli sulle piattaforme che hai scelto. Il titolare non rivendica alcuna titolarità su di essi e li tratta solo per erogare il servizio.
Ricorda che i file caricati sono pubblicamente accessibili tramite il loro indirizzo, perché le piattaforme social devono poterli scaricare per pubblicarli. Il dettaglio è spiegato nella informativa privacy.
6. Integrazioni con piattaforme di terze parti
SmartSocial pubblica attraverso le API di X, LinkedIn, Meta (Facebook, Instagram, Threads), TikTok e Google (YouTube). Quelle piattaforme sono soggetti indipendenti, con propri termini di servizio che restano applicabili al tuo utilizzo. Possono modificare, limitare o interrompere le proprie API in qualsiasi momento: una pubblicazione può quindi fallire, essere ritardata o essere rimossa per decisione della piattaforma, senza che ciò dipenda da SmartSocial.
7. Disponibilità e assenza di garanzie
Il servizio è fornito "così com'è", senza garanzie di funzionamento continuo, di assenza di errori o di idoneità a uno scopo specifico. Non è previsto alcun livello di servizio garantito (SLA) né un servizio di assistenza. Il titolare può sospendere, modificare o interrompere il servizio, in tutto o in parte, anche senza preavviso.
8. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, il titolare non risponde dei danni indiretti, della perdita di dati, del mancato guadagno o del mancato invio, ritardo o rimozione di una pubblicazione da parte delle piattaforme collegate. Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge applicabile, in particolare in caso di dolo o colpa grave.
9. Sospensione e cessazione
Il titolare può sospendere o chiudere un account in caso di violazione di questi termini, di uso che metta a rischio la sicurezza o la stabilità del servizio, o quando lo richieda una norma di legge. Puoi in ogni momento disconnettere i tuoi canali social e richiedere la cancellazione del tuo account e dei relativi dati.
10. Modifiche ai termini
Questi termini possono essere aggiornati. La versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina, con la relativa data di ultimo aggiornamento.
11. Legge applicabile e foro competente
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo in cui il titolare ha la propria sede, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.